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Conditions générales d`utilisation

Demandes de services

Lorsque vous demandez un service, Funai vous demandera vos coordonnées et informations personnelles afin de répondre à votre demande et pourvoir à vos besoins actuels ou futurs. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers, sauf si nécessaire pour vous fournir le service demandé.

Commandes de produits

Lorsque vous commandez des produits sur ce site, il vous sera demandé de fournir des informations de contact telles que votre nom, adresse, courriel, numéro de téléphone et les détails de votre carte de crédit/débit. Nous utiliserons les informations que vous nous fournissez uniquement pour traiter votre commande. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers, sauf si nécessaire pour compléter la commande.

Enquêtes consommateur facultatives

Nous effectuons régulièrement des enquêtes auprès des entreprises et des clients individuels. Nous encourageons nos clients à participer à ces enquêtes, car ils nous fournissent des informations importantes qui nous aident à améliorer les types de services que nous offrons et la façon de les fournir. Vos informations personnelles et réponses resteront strictement confidentielles, même si l'enquête est menée par un tiers. La participation à nos enquêtes est facultative.

Nous récoltons les informations reçues via nos enquêtes clients et les compilons avec les réponses des autres clients pour créer des réponses génériques plus larges aux questions de l'enquête (comme le sexe, l'âge, le domicile, les loisirs, l'éducation, l'emploi, le secteur d'industrie, ou autres renseignements démographiques). Nous utilisons ensuite les informations fournies afin d'améliorer la qualité de nos services pour vous, et pour développer de nouveaux services et produits. Ces informations d'identification non personnelles fournies peuvent être partagées avec des tiers.

Fournir vos informations personnelles implique votre consentement à être lié par les modalités décrites dans la présente politique de confidentialité et les conditions d'utilisation.

Généralement

Bien que nous fassions tous les efforts possibles pour assurer l'intégrité et la sécurité de notre réseau et de nos systèmes, nous ne pouvons pas garantir que nos mesures de sécurité empêcheront des tiers « hackers » d'obtenir illégalement ces informations. Nous mettrons tout en oeuvre pour protéger vos données sur nos systèmes internes, mais les transmissions vers et à partir de Funai sont initiées à vos propres risques.

Information financière

Sans limiter la portée générale de l'alinéa (a) ci-dessus, la sécurité de vos informations financières (par exemple détails de carte de crédit/débit) est d'une importance primordiale pour Funai. Nous cryptons automatiquement vos informations financières en transit depuis votre ordinateur vers le nôtre en utilisant le protocole Secure Socket Layer (SSL) avec une longueur de clé de cryptage de 128-bits. Une fois que vos informations financières nous parviennent, elles demeurent sur un serveur fortement surveillé à la fois physiquement et électroniquement. Les serveurs sont situés derrière un pare-feu électroniques et ne sont pas directement connectés à Internet.

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